1. Kongresstag: Mittwoch, 2. Dezember 2020
| 8:30h | Check-In der Teilnehmer, Quick-Breakfast und „Meet & Greet“ |
| 9:30h | Begrüßung und thematische Einführung durch den Vorsitzenden Peter Philipp, Direktor Hauptabteilung Haftpflicht-/Unfall-/Sachschaden, SV SparkassenVersicherung, Stv. Vors. der Kommission Sach-Schaden, GDV |
| Wie Corona die Schadenwelt beeinflusst – Strategische und operative Entscheidungsanalyse |
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| 9:45h | Videobotschaft Dr. Norbert Rollinger, Vorsitzender des Vorstandes, R+V Versicherung AG |
| 10:00h | Videobotschaft Digitalisierung in der Schadenbearbeitung Karin Brandl, Bereichsleiterin Schaden Komposit, ERGO |
| 10:15h | Videobotschaft Dr. Christoph Wetzel, Vorstand, Talanx Deutschland AG |
| 10:30h | Statement und Interview Wie hat Corona das Schaden Management beeinflusst? Jochen Haug, Mitglied des Vorstands/Ressortbereich Schaden, Allianz Versicherungs-AG |
| 10:45h | Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch |
| 11:15h | Covid-19: Wie kam es dazu? Peter Philipp - Rechtliche Beurteilung aus Sicht eines Versicherers - Bayerische Lösung: ein Phyrrussieg? - Erwartungshaltung der versicherten Kunden - Überholende Kausalität - Digitalisierungsschub in der Versicherungswirtschaft? - Lessons learned |
| 11:45h | Wie Corona die Schadenwelt beeinflusst – Strategische und operative Entscheidungsanalyse Frank Manekeller, Leiter Haftpflicht-, Unfall-, Sach-Schaden, HDI Versicherung AG - Wie Corona die Schadenbearbeitung verändert hat – Mobiles Arbeiten und mehr - Pandemie trifft auf Bedinungswelt Betriebsschließungsversicherung (BSV) - Agiles Arbeiten – Taskforce wickelt Betriebsschließungsschäden ab - Was bleibt – Neue BSV, hybrides Arbeiten und veränderte Einstellungen |
| 12:15h | Was lernen wir aus der Covid-19 Pandemie? Gibt es ein neues „Normal“? Markus Troche, Head of Claims P&C und Life, Zurich Gruppe Deutschland - Digitalisierung im Schnelldurchgang – Ist das nachhaltig? - Wie reagieren unsere Kunden und Vertriebspartner? - Was lerne ich aus Work@Home? |
| 12:45h | DISKUSSIONSRUNDE: Wie Corona die Schadenwelt beeinflusst Moderation: Peter Philipp mit: Dr. Jörg Janello, Executive Director Claims Strategy and technical Functions, AXA Konzern AG Frank Manekeller Markus Troche |
| 13:15h | Gemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch |
| Neue rechtliche und regulatorische Rahmenbedingungen | |
| 14:30h | Der Streit um die Betriebsschließungsversicherung – Hintergründe und Folgen eines vermeidbaren Desasters Dr. Mark Wilhelm, Partner, Wilhelm Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB - Die rechtlichen Streitfragen - Pandemie – Wirklich „unversicherbar“? - Aktueller Stand der gerichtlichen Auseinandersetzungen - Bayerische „Lösung“ und die deutschlandweiten Konsequenzen – Ein Ausblick |
| 15:00h | Fragen an den Referenten |
| Optimiertes SchadenManagement bei Großschäden | |
| 15:05h | Die Corona-Krise und ihre Folgen für die Brand- und Wasserschadensanierung bei POLYGONVATRO Christian Mayer, Leiter Vertrieb und Marketing, POLYGONVATRO GmbH - Erste Reaktionen auf steigende Fallzahlen in Deutschland - Der Lockdown und seine Folgen - Unternehmerische Herausforderungen und Reaktionen - Nachhaltige Veränderungen oder zurück zum Normalzustand? |
| 15:35h | Katalysator Covid-19 im Jahre 2020 Martin Schachtschneider, Head of Business Development, BELFOR Deutschland GmbH - Der Katalysator, Beschleunigung von Prozessen - Schadenbeispiele, Desinfektion und ganz normale Großschäden - Was kommt hinten raus? |
| 16:05h | Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch |
| 16:35h | Digital – Klimafreundlich – Effizient – Außenregulierung mit Live-Berichterstattung Dieter Schäfer, Geschäftsführer, Rocket Enterprise Solutions GmbH - Kurze Vorstellung - Live-Präsentation |
| 17:05h | DISKUSSIONSRUNDE: Innovatives Schnittstellenmanagement zwischen Dienstleister und Versicherer Moderation: Peter Philipp mit: Christian Mayer Martin Schachtschneider Dieter Schäfer |
| 17:30h | Ende des ersten Kongresstages |
| 19:00h | MCC lädt Sie ein zum gemeinsamen Abendessen in der Glasgalerie des Maritim Hotels Lassen Sie uns den 1. Kongresstag mit einem gemeinsamen Abendessen in dem unverwechselbaren Ambiente der Glasgalerie des Maritim Hotels ausklingen. Freuen Sie sich auf einen interessanten Abend und genießen Sie mit uns die lockere, kommunikative Atmosphäre und das kulinarische Angebot in dieser einzigartigen Location im Herzen Kölns. WIR FREUEN UNS AUF EINEN ANREGENDEN ABEND MIT IHNEN! |
