2. Kongresstag: Donnerstag, 30. November 2023
| 8:30h | Check-In der TeilnehmerInnen und "Meet & Greet" |
| 9:30h | Begrüßung und Einführung in das Thema durch Matthias Schwenk und Hartmut Löw Matthias Schwenk Hartmut Löw |
| Rechtliche und Regulatorische Neuerungen | |
| 9:45h | Neue Gesetze und Vorhaben: Was kommt auf die Versicherungswelt zu? Dr. Mark Wilhelm, RA, Partner, Wilhelm Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB - Whistleblowergesetz und LkSG: Erste Praxiserfahrungen - Verbandsklage und Reform der Produkthaftung: Kombination mit Sprengstoff - Ausblick |
| 10:05h | Fragen an Dr. Mark Wilhelm |
| 10:10h | Versicherungsbetrug: Neue Herausforderungen, alte Probleme Dr. Jochen Tenbieg, Rechtsanwalt - Wie sieht eine optimale Betrugsabwehr aus? - Welche neuen Herausforderungen gibt es? - Was ist also zu tun? |
| Innovative IT-Optionen für das SchadenManagement | |
| 10:30h | Daten – Treibstoff der KI-Revolution Christian Ott, Director Global Solution Design Insurance, SPS Germany GmbH - Aktuelle Praxisbeispiele/Use-Cases für KI-Anwendungen im Schaden-Umfeld - Daten als Treibstoff – Kosten der Datenerhebung, -strukturierung und -konsolidierung als entscheidender Faktor für den Business Case - Vor- und Nachteile Individual-Lösung vs. Branchenstandard |
| 10:50h | Digitales Schadenmanagement Felix Krause, Geschäftsführer, Franz & Krause GmbH & Co. KG Bernd Wolfram, Head of Product & Marketing, magicplan - Anwendungsbereiche - Digitales Aufmaß mit magicplan |
| 11:10h | Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch |
| 11:40h | DISKUSSIONSRUNDE: KI-Revolution auch im SchadenManagement? Moderation: Matthias Schwenk mit: Jörg Bienert Dr. Jochen Tenbieg Christian Ott Felix Krause Bernd Wolfram |
| Innovative Schadensteuerung – Part 2 | |
| 12:00h | Prävention statt Schaden – Der moderne Versicherer mehr als ein Kostenträger Christoph Meurer, Vorstand, Itzehoer Versicherungen - Prävention durch Services - Prävention durch Anreize in der Produktgestaltung (Tarifierung, Selbstbeteiligungen, Leistungsbausteine) - Schadenmanagement als Prävention des nächsten Schadens |
| 12:20h | Partnerschaftliches Schadenmanagement – Strategische Zielsetzung für eine partnerschaftliche Zukunft Michael Schnapp, Abteilungsleiter Schaden Prozessmanagement, HUK-COBURG - Herausforderungen für das künftige Schadenmanagement |
| 12:40h | Digitale Schadensteuerung DSS 6.0 – Aktuelle Entwicklungen und Ausblick im Kraftfahrtschaden Frank Westbomke, Hauptabteilungsleiter Betrieb und Schaden, BavariaDirekt Versicherung AG - Digitales Schadenmanagement, Kraftfahrtschaden, Künstliche Intelligenz, Vorhersagemodelle, next best actions, Dunkelverarbeitung |
| 13:00h | DISKUSSIONSRUNDE: Was braucht es für eine Innovative Schadensteuerung? Moderation: Matthias Schwenk mit: Christoph Meurer Michael Schnapp Frank Westbomke |
| 13:20h | Zusammenfassung des zweiten Kongresstages |
| 13:30h | Gemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch |
| 14:30h | Ende des Kongresses |
